Dokument
Zwroty i reklamacje
Zasady zwrotów, odstąpienia od umowy i reklamacji w sklepie JADIS.
01
Zwrot
Masz 14 dni kalendarzowych od odbioru paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
Produkt powinien być nieużywany, kompletny i odesłany z oryginalnymi metkami.
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący. Zwrot środków następuje po otrzymaniu i weryfikacji przesyłki.
02
Reklamacje
Jeżeli produkt ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami mailowo i dołącz numer zamówienia oraz opis problemu.
Odpowiedź na reklamację otrzymasz najpóźniej w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy.